Sisteme care încetează să se contrazică
O singură comandă. Un singur stoc. O singură versiune a adevărului.
Aproape orice problemă operațională dintr-o companie în creștere se reduce la două sisteme care nu sunt de acord. Magazinul spune „în stoc”, depozitul spune altceva. ERP-ul are un preț pe care site-ul nu l-a primit niciodată. Construim stratul de integrare care face aceste contraziceri imposibile structural — și care te anunță răspicat când totuși ceva nu merge.
Tehnologii
01Capabilități
Idempotent prin proiectare
Fiecare mesaj poartă o cheie, deci o reîncercare după un timeout nu creează niciodată o comandă dublă, o mișcare de stoc în plus sau o a doua factură. Aceasta este diferența dintre o integrare și o problemă.
Vizibilă când se strică
Un tablou de bord cu adâncimea cozilor, rata de eșec și ultima sincronizare reușită pe fiecare flux, cu alerte către oamenii care pot acționa. Integrările tăcute eșuează tăcut, săptămâni la rând.
Reconciliere inclusă
Joburi programate de comparare care prind diferențele dintre sisteme și fie le corectează, fie le semnalează — pentru că, la un moment dat, ceva tot va scăpa, iar aflatul de la client este varianta scumpă.
Conformitate românească acoperită
Transmitere e-Factura prin SPV-ul ANAF, raportare SAF-T D406, declarații e-Transport și tratament corect al TVA-ului între sisteme.
02Perimetru
Ce este inclus
- Integrare ERP: SAP, Dynamics 365, Business Central, Odoo, NetSuite
- Integrare ERP românesc: SAGA, WinMentor, Charisma, Clarvision
- Sincronizare comenzi, stoc, prețuri și clienți între magazin și ERP
- Integrări cu depozitul (WMS) și cu firmele de curierat, cu printare de etichete
- Integrare CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho
- Automatizare de contabilitate și facturare, inclusiv e-Factura și SAF-T
- PIM și distribuție de date de produs către marketplace-uri
- Middleware propriu, cozi de mesaje și API-uri de integrare
- EDI și schimb de fișiere clasic (XML, CSV, SFTP)
- Monitorizare, alertare, politici de reîncercare și rapoarte de reconciliere
- Proiectare de API, versionare, documentație și portaluri pentru dezvoltatori
03Ce conectăm
Fluxurile care contează de obicei primele
Comenzile în ERP
Fiecare comandă din web ajunge o singură dată, completă, cu clientul corect, tratamentul fiscal, discounturile și condițiile de livrare — inclusiv conturi B2B cu prețuri contractuale.
Stocul înapoi în magazin
Disponibilitate aproape în timp real, dintr-unul sau mai multe depozite, cu logică de rezervare, ca doi clienți să nu poată cumpăra aceeași ultimă bucată.
Prețuri și catalog în afară
Datele de bază curg într-o singură direcție, din ERP sau PIM. Nimeni nu editează un preț în două locuri, și așa dispar neconcordanțele de preț.
Facturi și e-Factura
Generare automată de factură, transmitere către SPV-ul ANAF, urmărirea stării și stocarea răspunsului semnat împreună cu comanda.
Livrare și urmărire
Generare de etichete, numere AWB, cereri de ridicare și evenimente de tracking trimise înapoi către client și către suport.
Plăți și reconciliere
Fișierele de decontare potrivite cu comenzile și facturile, cu excepțiile puse în coadă pentru financiar, nu descoperite la închiderea lunii.
04Cum le construim
Regulile pe care nu le încălcăm
Niciodată sincronizare directă între două sisteme, în ciclul unui request. Fiecare flux trece printr-o coadă, astfel încât un ERP lent nu încetinește checkout-ul, iar un apel eșuat este reîncercat, nu pierdut.
Totul este idempotent și jurnalizat. Fiecare mesaj are o referință externă și un rezultat salvat. Rejucarea traficului dintr-o zi nu schimbă nimic din ce fusese deja aplicat — exact ce transformă revenirea după o pană într-o operațiune de rutină.
Mapăm datele înainte de a scrie cod. Documentele de mapare la nivel de câmp, agreate cu oamenii care folosesc ambele sisteme, prind devreme neînțelegerile scumpe: ce înseamnă „client” în fiecare sistem, cum se reprezintă livrările parțiale, cine deține un discount.
Presupunem că celălalt sistem se va schimba. Adaptoarele sunt izolate în spatele unui contract intern, așa că, atunci când ERP-ul este actualizat sau înlocuit, se schimbă un singur strat, nu tot.
05Întrebări
Întrebări frecvente
ERP-ul nostru este vechi și nu are API. Se poate totuși integra?
Aproape întotdeauna. ERP-urile mai vechi, românești sau internaționale, expun de obicei o bază de date, un export programat de fișiere sau un folder de import. Construim un adaptor peste ce există — fișiere pe SFTP, citiri directe din baza de date sau un mic agent instalat local — și îl normalizăm într-un API corect, ca restul stivei tale să nu afle niciodată cât de ciudată e sursa.
Cât durează o integrare ERP obișnuită?
Un singur flux bine definit, cum ar fi comenzile către ERP, durează de regulă patru–opt săptămâni, incluzând maparea, testarea și o perioadă de rulare în paralel. O integrare completă, bidirecțională, care acoperă comenzi, stoc, prețuri, clienți și facturi, ajunge în general la trei–cinci luni. Workshop-ul de mapare de la început este cel care ține estimarea onestă.
Vă ocupați de e-Factura și SAF-T?
Da. Implementăm transmiterea e-Factura prin SPV-ul ANAF, inclusiv onboarding OAuth, generarea XML conform specificației RO_CIUS, interogarea stării și arhivarea răspunsului semnat. Raportarea SAF-T D406 și declarațiile e-Transport fac parte din aceeași practică.
Puteți conecta sisteme cumpărate de la furnizori diferiți, care nu vor să coopereze?
Este situația obișnuită. Lucrăm cu interfața pe care o oferă efectiv fiecare furnizor și punem propriul nostru middleware la mijloc, astfel încât niciun furnizor nu trebuie să accepte nimic dincolo de API-ul lui documentat. Ajungi să deții tu stratul de integrare, exact acolo unde trebuie să stea pârghia.
Ce se întâmplă când o integrare cade la 2 noaptea?
Mesajul rămâne în coadă, politica de reîncercare intră în acțiune cu backoff exponențial, iar dacă tot eșuează pleacă o alertă către canalul de gardă, cu payload-ul problematic atașat. Nimic nu se pierde, iar dimineața primești un raport cu ce a avut nevoie de intervenție, nu o reclamație de la client.
06În apropiere
Servicii conexe
Integrări bancare și de plată
Plăți cu cardul, API-uri bancare, open banking PSD2, debit direct și reconciliere automată — construite după standardele pe care le așteaptă auditorii și acceptatorii.
E-commerceDezvoltare Magento 2 și Adobe Commerce
Dezvoltatori certificați Adobe Commerce care construiesc, migrează și salvează magazine Magento 2 — de la liste de prețuri B2B și cataloage conduse din ERP până la storefront-uri headless pe Next.js.
Inteligență artificialăDezvoltare și integrare AI
Funcționalități LLM, căutare augmentată prin regăsire, extragere de documente și agenți de flux — integrate în produsul tău, plus inginerie asistată de AI care ne scurtează timpul de livrare.
Ce facem
Integrări ERP și API
Conectăm magazine, ERP-uri, depozite, CRM-uri și programe de contabilitate într-un flux de încredere — cu sincronizări idempotente, reîncercări, reconciliere și monitorizare pe care chiar o vezi.