Urmărire care se întâmplă fără să-și amintească cineva
Venitul stă în urmărirea pentru care nu are nimeni timp.
Coșuri abandonate, clienți adormiți, contracte care expiră, cross-sell după cumpărare, reactivare înainte de pierdere — toate sunt previzibile și niciuna nu se întâmplă constant manual. Construim automatizarea și o legăm de sistemele care dețin adevărul.
Tehnologii
01Capabilități
Conectată la datele reale
Fluxuri declanșate de comenzi, stoc, date de contract și istoric de suport din sistemele tale efective — nu dintr-un CSV încărcat lunar de cineva.
Ciclu de viață, nu trimiteri în masă
Bun venit, abandon de navigare și de coș, după cumpărare, reaprovizionare, recâștigare și fidelizare — fiecare măsurat pe venit incremental.
Un CRM pe care echipa de vânzări îl folosește
Etape de pipeline care se potrivesc cu felul în care vinzi efectiv, colectare automată de date și rapoarte care răspund unde se blochează afacerile.
Livrabilitate rezolvată
SPF, DKIM, DMARC, încălzire de domeniu, igiena listelor și segmentare pe implicare. Cea mai bună campanie nu valorează nimic în folderul de spam.
02Perimetru
Ce este inclus
- Alegerea și implementarea platformei de automatizare
- Fluxuri de ciclu de viață pentru e-commerce: coș, navigare, post-cumpărare, recâștigare
- Nurturing B2B, scoring de lead-uri și predare către vânzări
- Implementare, migrare de CRM și proiectarea pipeline-ului
- Integrare cu e-commerce, ERP și sisteme de suport
- Design de e-mail tranzacțional și configurarea livrabilității
- Integrare de canale WhatsApp, SMS și push
- Segmentare, personalizare și conținut dinamic
- Consimțământ conform GDPR, centru de preferințe și liste de suprimare
- Raportarea campaniilor și atribuirea venitului incremental
05Întrebări
Întrebări frecvente
Ce platformă ar trebui să folosim?
Pentru e-commerce, Klaviyo sau Brevo oferă de obicei cel mai bun raport funcționalitate–preț. Pentru B2B cu un proces real de vânzare, HubSpot sau Pipedrive plus o unealtă dedicată de e-mail. Alegem în funcție de volumul de date, nevoile de integrare și cine o va opera zilnic — nu după ce furnizor plătește comision de partener.
Poate funcționa cu ERP-ul nostru?
Da, și așa ar trebui. Istoricul de cumpărături, datele de reînnoire a contractelor și disponibilitatea stocului, care stau în ERP, sunt exact ce fac automatizarea relevantă în loc de generică. Construim acea integrare ca parte din lucrare.
Cum rămâneți conformi cu GDPR?
Consimțământul este colectat cu înregistrarea momentului și a modului, centrele de preferințe lasă oamenii să aleagă canalul și frecvența, listele de suprimare sunt respectate în toate uneltele, iar regulile de retenție șterg ce nu mai ai motiv să păstrezi.
06În apropiere
Servicii conexe
SEO — tehnic, de conținut și internațional
SEO tehnic, strategie de conținut și arhitectură hreflang internațională — făcute de oameni care pot și implementa soluția, nu doar deschide un tichet despre ea.
Marketing digitalPPC — Google Ads, Meta și media plătită
Campanii Google Ads, Shopping, Performance Max, Meta și LinkedIn construite pe date de conversie curate — cu tracking-ul reparat înainte să pornească bugetul.
Marketing digitalOptimizarea ratei de conversie
CRO bazat pe cercetare: date de analytics și de sesiune, testare cu utilizatori, experimente pornite din ipoteze și un checkout care nu mai pierde comenzi.
Ce facem
Automatizare de marketing și CRM
Automatizare de e-mail și ciclu de viață, scoring de lead-uri și implementare de CRM — conectate la magazin și la ERP, ca să ruleze pe comportament real, nu pe un export vechi.