Produs propriu · programări, clienți și management intern
Programări, clienți și tot back office-ul — un singur sistem dezvoltat de noi, configurat pentru afacerea ta
Dezvoltat de WeDevelop pentru clinici, cabinete stomatologice, saloane, service-uri și orice afacere care trăiește după calendar: programări online cu memento-uri, fișe de clienți și pacienți, programul personalului, cabinete și aparatură, servicii și prețuri, facturare cu e-Factura, stoc de consumabile, sarcini și rapoarte. Alegi părțile de care ai nevoie; prețul urmează acea configurație.
01Module
Tot ce au nevoie recepția și back office-ul, modul cu modul
Începi cu programările și clienții — așa fac majoritatea — și activezi facturarea, stocul și HR-ul pe măsură ce crești.
Programări online
O pagină de programare și un widget pentru site-ul tău: clienții aleg serviciul, specialistul și un interval liber; confirmările și memento-urile pleacă prin SMS și e-mail; anulările și reprogramările urmează regulile tale.
- Pagină de programare și widget pentru site
- Memento-uri SMS și e-mail
- Listă de așteptare și politică de neprezentare
- Avans pentru anumite servicii
Calendar și planificare
Un calendar partajat pe specialist, cabinet și aparat, cu program de lucru, pauze, concedii, programări recurente și verificarea conflictelor, pe desktop, tabletă și telefon.
- Pe specialist, cabinet și aparatură
- Program de lucru și concedii
- Reprogramare prin tragere
- Vederi pe zi, săptămână și resursă
Clienți și fișe
Fișe de client și pacient cu istoric, note, consimțăminte, documente și fotografii; formulare personalizate pe serviciu (anamneză, consimțământ, plan de tratament); evidența consimțămintelor GDPR și export de date.
- Istoric, note și documente
- Formulare personalizate pe serviciu
- Consimțăminte și export GDPR
- Conturi de familie și de firmă
Servicii și prețuri
Catalog de servicii cu durată, resurse, liste de prețuri pe locație sau grup de clienți, pachete și abonamente, vouchere și puncte de fidelitate.
- Catalog cu durată și resurse
- Liste de prețuri și pachete
- Vouchere și abonamente
- Puncte de fidelitate
Facturare și plăți
Bonuri, facturi și proforme direct din programare, trimise la ANAF prin e-Factura unde se cere, plăți cu cardul la locație sau online, integrare cu casa de marcat și închidere de zi.
- Factură din programare
- RO e-Factura
- Plăți cu cardul și online
- Rapoarte de închidere de zi
Personal și management intern
Ture și grafice, comisioane și targeturi pe specialist, pontaj și concedii, sarcini interne și liste de verificare, anunțuri și un jurnal de activitate — partea operațională a afacerii, într-un singur loc.
- Ture și grafice
- Comisioane și targeturi
- Sarcini și liste de verificare
- Concedii și prezență
Stoc și consumabile
Consumabile pe serviciu scăzute automat, stoc pe locație, niveluri minime și propuneri de reaprovizionare, comenzi și recepții de la furnizori.
- Scădere automată pe serviciu
- Stoc pe locație
- Propuneri de reaprovizionare
- Comenzi către furnizori
Rapoarte și dashboard-uri
Grad de ocupare, venit pe specialist și serviciu, neprezentări, retenția clienților, valoarea stocului și cash-flow — dashboard-uri live și rapoarte programate pe e-mail.
- Ocupare și venit
- Retenție și neprezentări
- Rapoarte programate pe e-mail
- Export Excel
Integrări
Site-ul tău, calendarele Google și Outlook, gateway-uri SMS, procesatori de plăți, casa de marcat, contabilitatea și ERP-ul — și un API REST pentru orice altceva.
- Widget de programare pe site
- Sincronizare Google / Outlook
- SMS și procesatori de plăți
- Export contabilitate și ERP
02Personalizat pe afacere
Configurat în jurul felului în care își desfășoară ziua afacerea ta
O clinică stomatologică, un salon de înfrumusețare și un service auto funcționează toate pe bază de programări, dar nimic altceva nu este la fel: formularele, resursele, regulile pentru avansuri și anulări, cine vede ce. Cartografiem ziua ta împreună — cum intră o programare, cine pregătește cabinetul, ce se încasează, ce are nevoie contabilul — și configurăm sistemul să se potrivească.
Unde configurarea nu ajunge, construim: formulare și documente personalizate, rapoarte specifice, automatizări și integrări cu instrumentele pe care le folosești deja. Livrate ca parte din implementare, documentate, susținute ulterior.
- Atelier de cartografiere a fluxurilor
- Formulare, documente și șabloane personalizate
- Reguli pentru avansuri, anulări și memento-uri
- Roluri pe funcție și locație
- Rapoarte și dashboard-uri specifice
- Instruire pe rol, în limba română
03Implementare
Live în săptămâni, nu în luni
Descoperire
Cartografiem serviciile, resursele, personalul și sistemele pe care le folosești astăzi.
Scop și ofertă
Module, personalizări, integrări, plan de migrare, calendar și un preț fix de implementare.
Configurare
Servicii, calendare, formulare, liste de prețuri, documente și integrări configurate și testate cu datele tale reale.
Migrarea datelor
Clienți, istoric și programări deschise importate din instrumentul actual sau din foi de calcul.
Instruire și go-live
Instruire pe rol, o zi de test, corecții, apoi live — cu noi la telefon în primele zile.
Suport
Suport, actualizări și modificări legislative printr-un contract de mentenanță; module noi activate pe măsură ce crești.
04De ce noi
Dezvoltat in-house, pentru afaceri care funcționează pe programări
Codul este al nostru
Fără licență de la terți: funcționalitățile, corecțiile și personalizările sunt construite de noi, așa că nimic nu este „imposibil”.
Conform prin construcție
e-Factura, consimțăminte și export GDPR, găzduire sigură în UE cu backup zilnic — sau la sediu, dacă preferi.
Un singur partener
Software-ul, site-ul tău cu widgetul de programare, integrările, găzduirea și suportul — de la o singură echipă.
05Configurații tipice
Trei configurații tipice
Fără listă de prețuri — oferta urmează modulele, utilizatorii și locațiile pe care le selectezi în formular. Acestea arată cu ce încep de obicei afacerile.
Solo
la cerere
Pentru un singur specialist sau un cabinet mic care are nevoie de programări online și fișe de clienți.
- Programări online
- Calendar
- Clienți și fișe
- Servicii și prețuri
- Până la 3 utilizatori
Echipă
la cerere
Pentru clinici și saloane cu mai mulți specialiști: facturare, managementul personalului și stoc.
- Tot ce este în Solo
- Facturare și e-Factura
- Personal și management intern
- Stoc și consumabile
- Rapoarte
- Până la 20 de utilizatori
Multi-locație
la cerere
Pentru rețele: mai multe locații, raportare centrală, integrări cu contabilitatea și ERP-ul.
- Tot ce este în Echipă
- Locații multiple
- Raportare centrală
- Integrări contabilitate și ERP
- Utilizatori nelimitați
- Inginer de suport dedicat
Preț la cerere, în funcție de configurația solicitată: module, utilizatori, locații, integrări și găzduire. Selectează părțile de care ai nevoie în formularul de mai jos și primești o ofertă scrisă în două zile lucrătoare.
06Întrebări
Ce întreabă afacerile înainte să aleagă un software de programări
Pentru ce afaceri este potrivit?
Pentru orice afacere care funcționează pe programări și are nevoie de management intern în același loc: clinici medicale și stomatologice, fizioterapie, saloane de înfrumusețare și frizerii, spa-uri, cabinete veterinare, service-uri auto, firme de consultanță și centre de formare. Formularele, resursele și regulile se configurează pe afacere.
Clienții pot face programări de pe site-ul nostru?
Da. Widgetul de programare se integrează în site-ul existent sau oferim o pagină de programare găzduită. Clienții aleg serviciul, specialistul și intervalul; confirmările și memento-urile pleacă automat prin SMS și e-mail.
Emite facturi și le trimite la e-Factura?
Da. Bonurile, facturile și proformele se emit din programare, iar facturile B2B se trimit automat la ANAF prin RO e-Factura. Sunt disponibile integrări cu casa de marcat și terminalul de card.
Este conform GDPR pentru datele pacienților?
Da. Accesul este pe roluri și jurnalizat, consimțămintele se înregistrează pe client, datele pot fi exportate sau șterse la cerere, iar găzduirea este în UE cu backup zilnic. Pentru cabinetele medicale furnizăm documentația de care are nevoie DPO-ul.
Putem migra din instrumentul actual?
Da. Clienții, istoricul și programările deschise se importă din software-ul actual sau din foi de calcul și se verifică împreună înainte de go-live.
Funcționează pe telefon?
Da. Calendarul, fișele de clienți și sarcinile funcționează pe desktop, tabletă și telefon, astfel încât un specialist își poate verifica ziua și un manager poate aproba o cerere de oriunde.
Cât costă?
Nu există o listă fixă de prețuri; oferta se construiește din modulele pe care le selectezi, numărul de utilizatori și locații, integrări și găzduire. Implementarea, migrarea și instruirea se ofertează la preț fix.
Cine dezvoltă software-ul?
Noi. Este dezvoltat și întreținut in-house de WeDevelop, nu revândut, motiv pentru care poate fi personalizat pentru fiecare afacere și actualizările apar rapid.
07Pasul următor
Spune-ne cum decurge ziua ta. Revenim cu module, un plan și un preț.
Completează formularul de mai jos sau scrie la office@wedevelop.ro. Fiecare solicitare este citită de un inginer de implementare.
Cere ofertă pentru software de gestiune și programări
Două minute. Bifează părțile de care ai nevoie, spune-ne mărimea afacerii și ce folosești azi — oferta urmează acea configurație în două zile lucrătoare.