Distribuitori · vânzări en-gros · clienți firme
Magazin online B2B pentru distribuitori: platformă, liste de prețuri și ERP
Pe scurtWeDevelop este o companie românească de software care construiește și întreține magazine online B2B pe Magento 2, WooCommerce sau storefront-uri Next.js la comandă, legate de sistemele pe care le folosește deja distribuitorul. Portofoliul include șuruburi și elemente de asamblare, produse medicale, ambalaje și echipamente IT. Se potrivește distribuitorilor ai căror clienți comandă des, caută după specificații tehnice și se așteaptă la prețurile și conturile lor.
Date esențiale
- Furnizor
- WeDevelop, companie de software din România
- Clienți
- România, UE, Marea Britanie și America de Nord
- Limbi
- Română și engleză
- Facturare
- RON, EUR sau GBP
- Preț
- Ofertă după analiză, pe baza cerințelor tale
- Contact
- office@wedevelop.ro
01Ți se potrivește?
Când un distribuitor are nevoie de mai mult decât un magazin de retail
Clienții firme nu cumpără ca persoanele fizice. Știu produsul, îl comandă din nou și se așteaptă la condițiile lor. Iată semnele care contează.
- Agenții de vânzări retastează comenzile primite la telefon, pe e-mail sau în Excel.
- Clienții au liste de prețuri diferite, iar un preț public ar fi greșit pentru cei mai mulți dintre ei.
- Produsele se caută după standard, dimensiune sau compatibilitate, deci o listă simplă de categorii nu ajută pe nimeni.
- Stocurile și prețurile se schimbă zilnic, iar ținerea lor la zi a ajuns treaba cuiva, de mână.
- Unii clienți cumpără pe termen de plată, alții plătesc online sau cer mai întâi o ofertă.
02Dovezi
Problemele de distribuitor pe care le-am rezolvat deja
Fiecare punct vine dintr-un magazin din portofoliu. Tehnologia diferă de la unul la altul, pentru că și problemele au fost diferite.
Catalog după standard
Surub Optim, pe Magento 2: organizare pe familii DIN și ISO, cu atribute pentru clasă, acoperire și dimensiuni, ca meseriașii să găsească piesa exactă.
Clienți instituționali
Medisens, pe Magento 2: grupuri de clienți pentru cumpărători instituționali și categorii care urmează utilizarea clinică, de la tratarea rănilor la echipamente pe secții.
Sincronizare cu back office-ul
Tot Medisens: integrări construite de noi pentru produse și stoc, actualizarea prețurilor și exportul comenzilor în sistemele folosite deja de personal.
Facturare fără retastare
Cargoart, pe WooCommerce: facturare automată prin SmartBill și plată cu cardul prin Netopia, într-un magazin cu produse standard și personalizate.
Căutare după compatibilitate
Doctor PC Shop, pe un storefront Next.js: căutare de tonere după modelul imprimantei și configurator de PC, cu comenzi de firme și persoane fizice în același catalog.
Cumpărare pe bază de ofertă
Oraș Smart, pe Next.js: configuratoare și cereri de ofertă pentru cumpărători care compară specificații și nu folosesc coșul. Întreținem și magazinul Montigen, pe care nu noi l-am construit.
03Ce variantă
Magento 2, WooCommerce sau storefront la comandă
Am livrat toate trei variantele pentru cataloage B2B, așa că îți spunem cum le deosebim pentru un distribuitor.
| Platformă | Potrivită când | Compromis |
|---|---|---|
| Magento 2 | Cataloage mari, reguli complexe de preț, mai multe depozite sau dependență mare de ERP. | Mai pretențios la găzduire și întreținere și cere dezvoltatori specializați pe toată durata lui de viață. |
| WooCommerce | Cataloage mici și medii, prețuri simple și o echipă obișnuită cu WordPress. | Logica de preț complexă depinde de extensii sau de cod propriu și ajunge mai repede la limită. |
| Storefront Next.js la comandă | Felul în care se cumpără este neobișnuit, cu căutări și configuratoare, sau un singur frontend servește mai multe backend-uri. | Cel mai mult cod propriu de întreținut, deci trebuie să aducă un câștig care se poate măsura. |
| Catalog cu cerere de ofertă | Cumpărătorii au nevoie de specificații și documentație, iar comanda se negociază. | Fără finalizare imediată, așa că echipa de vânzări rămâne implicată în fiecare comandă. |
Dacă ai o singură listă de prețuri, câteva sute de produse și clienți care plătesc cu cardul, nu ai nevoie de un proiect B2B. Un magazin simplu e răspunsul corect, iar decizia se poate relua când apar listele de prețuri.
04Cât costă
Ce determină costul unui magazin pentru distribuitor
Numărul de pagini aproape că nu contează. Într-un magazin B2B, banii se duc pe aceste lucruri.
| Factor | De ce contează |
|---|---|
| Logica de preț | Prețurile contractuale, grupurile de clienți, reducerile de volum și monedele trebuie să se potrivească la fiecare pas al comenzii. |
| Integrarea cu ERP-ul | Stocurile, prețurile și comenzile au nevoie de un contract de date, tratarea erorilor și reconciliere, iar asta e adesea cea mai mare parte. |
| Datele din catalog | Atributele care există doar în capul cuiva sau într-un Excel trebuie curățate și structurate înainte să funcționeze vreun filtru. |
| Conturile de client | Ierarhiile de firmă, aprobarea de către un cumpărător, limitele de credit și istoricul comenzilor adaugă logică testată pe fiecare rol. |
| Căutări și configuratoare | O căutare după compatibilitate sau un configurator este o mică aplicație separată, peste magazin. |
| Migrarea | Un magazin existent înseamnă hartă de URL-uri, conturi de client și istoric de comenzi de mutat, fără să pierzi trafic din căutări. |
Primești o estimare pe un scop fix după auditul magazinului existent sau după analiza pentru unul nou. Nu ofertăm tot proiectul pornind de la o pagină de cerințe, pentru că cifra aceea ar fi o presupunere prezentată drept angajament.
05Cum începem
De la primul e-mail la prima comandă de firmă
Trimiți datele de bază
Mărimea catalogului, cum comandă clienții azi și sistemul în care stau stocurile și prețurile.
Audit sau analiză
Verificăm datele, magazinul actual, dacă există, și ce poate expune back office-ul, iar concluziile le punem în scris.
Alegem prima etapă
De obicei încep catalogul, conturile și prețurile, iar integrările cele mai complexe vin după, ca magazinul să aducă mai repede rezultate.
Dezvoltare în sprinturi
Sprinturi de două săptămâni pe staging, cu teste automate pentru finalizarea comenzii, prețuri și integrări, apoi un pilot cu câțiva clienți reali.
06Pentru o ofertă corectă
Ce să incluzi în cerere
Directorul de vânzări și cine se ocupă de ERP pot răspunde împreună la aceste întrebări.
- Numărul aproximativ de produse și cât de curate sunt atributele lor.
- Câte liste de prețuri sau prețuri contractuale există și cum se stabilesc.
- ERP-ul sau programul de gestiune și dacă are API sau export.
- Cum se plătesc comenzile azi: la termen, cu cardul, pe proformă sau pe ofertă.
- Adresa magazinului actual, dacă există, și cât contează traficul lui din căutări.
07Întrebări
Ce întreabă distribuitorii înainte de un magazin B2B
Cât costă un magazin online B2B pentru un distribuitor?
Costul vine din logica de preț, integrarea cu ERP-ul, datele din catalog și conturile de client mult mai mult decât din numărul de pagini, așa că ofertăm după audit sau analiză. Un magazin cu o listă de prețuri și fără integrări e cu totul altă lucrare față de unul cu prețuri contractuale și ERP conectat.
Cât durează un proiect de magazin B2B?
Mutarea pe Magento 2 a unui catalog mediu cu câteva integrări durează de obicei trei până la cinci luni, iar cataloagele foarte mari, cu prețuri din ERP, șase până la nouă luni. La un magazin nou, calendarul rezultă din integrări și date și se stabilește după analiză.
Poate vedea fiecare client prețurile lui?
Da, prin grupuri de clienți, conturi de companie și prețuri contractuale, iar Medisens îi servește așa pe cumpărătorii instituționali. Întrebarea mai grea e unde stau azi acele prețuri, pentru că ar trebui citite din ERP, nu ținute a doua oară în magazin.
Avem nevoie de integrarea cu ERP-ul din prima zi?
Nu întotdeauna, pentru că un magazin poate porni cu importuri programate și poate primi integrarea completă într-o etapă următoare. Cineva trebuie însă să urmărească datele între timp, iar dacă stocul sau prețurile se schimbă de câteva ori pe zi, integrarea trebuie să fie prima.
Pot clienții să ceară ofertă în loc să comande din coș?
Da, iar la unele produse numai așa vor cumpăra. Magento permite oferte negociate în configurațiile B2B, iar pentru Oraș Smart am construit cereri de ofertă legate de produsul configurat, pentru cumpărători care au nevoie de documentație înainte să se decidă.
Cu ce ERP puteți conecta magazinul?
Cu orice sistem care are API sau un export de încredere, iar lucrarea se stabilește după ce știm ce folosești. Dezvoltăm și un ERP propriu pentru firme din România, dar asta contează doar dacă vrei să-l schimbi pe cel actual, deci nu trebuie să renunți la el pentru un magazin.
Este Magento prea mult pentru un distribuitor mediu?
Uneori da, mai ales cu un catalog mediu, prețuri simple și o echipă care folosește deja WordPress, motiv pentru care Cargoart rulează pe WooCommerce. Magento își justifică complexitatea când regulile de preț, depozitele și dependența de ERP devin centrale, ca la Medisens.
08Proiecte conexe
Ce am realizat în această zonă
Surub Optim — magazin online B2B de organe de asamblare pe Magento 2
Catalog online și magazin pentru un distribuitor de organe de asamblare din Târgu Mureș: mii de șuruburi, piulițe, șaibe, lanțuri și ancore DIN/ISO, organizate astfel încât un meseriaș găsește standardul potrivit din două clickuri.
Magento 2 Open SourcePHPMySQLTema PortoVezi studiul de caz
Medisens — magazin de produse medicale cu integrări cu sisteme externe
Magazin Magento 2 pentru un distribuitor de produse medicale către spitale și pacienți — tratamentul plăgilor, incontinență, bloc operator, oxigenoterapie, suturi, stomaterapie — conectat la sistemele externe ale companiei, astfel încât stocurile, prețurile și comenzile rămân sincronizate.
Magento 2Tema PortoPHPMySQLVezi studiul de caz
Cargoart — magazin de ambalaje cu benzi personalizate
Magazin WooCommerce pentru un producător și distribuitor de materiale de ambalat — role de hârtie termică, benzi adezive și avertizoare, folie stretch, benzi de legat, etichete și imprimante de etichete — inclusiv benzi imprimate personalizat, comandate online.
WordPressWooCommerceTemă copil WoodmartWPBakeryVezi studiul de caz
Doctor PC Shop — magazin IT și electronice cu configurator PC și căutător de toner
Magazin online pentru o companie IT din Târgu Mureș: laptopuri, PC-uri, componente, imprimante și consumabile, plus linii B2B precum totemuri de digital signage, kioskuri self-ordering și servere — cu configurator PC, căutător de toner după modelul imprimantei și oferte flash.
Next.jsReactVitrină la comandăBackend de comerț headlessVezi studiul de cazCere o ofertă
Descrie ce ai nevoie. Cererea ajunge la echipa noastră și îți răspundem pe email cu pasul următor.